Comment remettre à zéro un Mac : guide simple pour tout réinitialiser

Votre Mac ralentit, affiche un problème système, ou vous vous apprêtez à vendre votre MacBook Pro ou Air ? Remettre à zéro un ordinateur Apple n’est jamais anodin. Cette manipulation touche directement au disque, au stockage, aux données utilisateur et à la sécurité. Un effacement mal effectué, un format APFS mal choisi, une sauvegarde oubliée… et certains fichiers peuvent être perdus définitivement.

Le plus délicat ? Savoir quoi faire, dans quel ordre.
Entre le mode de récupération, les touches du clavier, la connexion Internet, iCloud, l’identifiant Apple, et la réinstallation de macOS Monterey ou d’une version ultérieure, chaque décision compte.

Dans ce guide, vous allez suivre une méthode claire pour comprendre comment remettre à zéro un Mac sans erreur et rapidement. Vous apprendrez quand effacer, quoi restaurer, et comment préparer votre machine pour un nouvel utilisateur, en toute sérénité. L’objectif est simple : un Mac propre, sécurisé, prêt à repartir comme au premier jour.

Ce qu’il faut savoir avant de réinitialiser votre Mac 

Avant d’effacer quoi que ce soit, vous devez comprendre une chose essentielle : tous les Mac ne se réinitialisent pas de la même manière. La méthode dépend de votre modèle, de votre processeur, et de la version de macOS installée. Ignorer cette étape est la principale cause d’erreur.

Pourquoi cette préparation est indispensable ? 

Lorsque vous lancez une réinitialisation, le système :

• supprime les comptes utilisateur
• efface les données, fichiers et apps
• réinitialise les réglages
• peut nécessiter une connexion Internet et un identifiant Apple

Sans sauvegarde préalable, vos fichiers sont effacés définitivement. Sans déconnexion iCloud, l’activation peut bloquer le Mac au redémarrage. Sans vérifier le type de processeur, vous risquez d’utiliser la mauvaise procédure.

Identifier le modèle et le processeur de votre Mac

Votre Mac peut être :

• équipé d’un processeur Intel
• ou doté d’une puce Apple (M1, M2, M3…)

Pour le savoir :

• cliquez sur le menu Pomme en haut à gauche de l’écran
• sélectionnez À propos de ce Mac
• repérez la ligne Processeur ou Puce

Cette information est essentielle. Un Mac avec puce Apple utilise un mode de démarrage différent et propose souvent l’option Effacer contenu et réglages, absente de certains modèles Intel.

Vérifier la version de macOS installée

Toujours dans la fenêtre À propos de ce Mac, notez la version du système macOS : Tahoe, Sequoia, Sonoma, Ventura, Monterey, Big Sur ou version ultérieure sous processeur Intel

Pourquoi c’est important ?

• les options de réinitialisation évoluent selon la version,
• certaines méthodes rapides ne sont disponibles que sur les versions récentes,
• la réinstallation du système dépend de la version compatible avec votre modèle. 

Si votre Mac utilise une version récente, vous pourrez souvent procéder plus rapidement.

Se déconnecter de iCloud

Avant de réinitialiser votre Mac, vous devez impérativement vous déconnecter d’iCloud. Cette étape est essentielle pour la sécurité de vos données et pour éviter tout blocage lors du redémarrage. 

Pour procéder :

• ouvrez les Réglages Système
• cliquez sur votre compte Apple
• sélectionnez Déconnexion
• confirmez la suppression des données iCloud de l’appareil

Une fois la déconnexion effectuée, votre Mac n’est plus lié à votre compte.

Sauvegarder vos données avant effacement 

Avant d’effacer votre Mac, vous devez partir d’un principe simple : tout ce qui n’est pas sauvegardé sera perdu. La réinitialisation supprime l’intégralité du contenu, des fichiers, des apps, des comptes utilisateur et des réglages système. Une fois le disque effacé, il n’existe aucun retour en arrière possible.

Cette étape n’est pas optionnelle. Elle conditionne tout le reste du processus.

Sauvegarder votre Mac avec Time Machine (méthode recommandée)

Time Machine est l’outil de sauvegarde intégré à macOS. Il est fiable, simple et parfaitement adapté avant une réinitialisation.

Étapes à suivre :

• connectez un disque dur externe à votre Mac
• ouvrez les Réglages Système
• accédez à Time Machine
• sélectionnez le disque et lancez la sauvegarde
• attendez la fin complète du processus. Selon la quantité de stockage, cela peut prendre du temps.

Autres alternatives de sauvegarde 

Si vous ne pouvez pas utiliser Time Machine, vous pouvez :

• copier manuellement vos fichiers importants vers un disque externe
• sauvegarder certains dossiers sur iCloud, Google Drive ou un autre service cloud
• utiliser l'Assistant de Migration pour tranférer des informations de votre Mac actuel à votre prochain Mac. 

Attention : certaines de ces méthodes ne sauvegardent ni le système, ni les apps, ni la configuration.

Méthode rapide : effacer le contenu et les réglages (Mac récents)

Si votre Mac est récent, Apple a prévu une option dédiée pour réinitialiser l’appareil en quelques minutes. Cette méthode est la plus rapide, la plus sécurisée, et la moins sujette à erreur.

Quels Mac sont compatibles avec cette méthode

Vous pouvez utiliser effacer contenu et réglages si votre Mac :

• est doté d’une puce Apple (M1 à M5)
• ou dispose d’un processeur Intel avec puce de sécurité T2
• utilise macOS Monterey ou une version ultérieure

Si vous ne voyez pas cette option dans les réglages, passez directement à la méthode manuelle expliquée plus loin.

Où trouver l’option “Effacer contenu et réglages”

• cliquez sur le menu Pomme
• ouvrez les Réglages Système
• allez dans Général
• sélectionnez Transférer ou réinitialiser
• cliquez sur Effacer contenu et réglages

macOS affiche alors une fenêtre récapitulative indiquant ce qui va être effacé : comptes utilisateur, données, réglages, apps, etc. 

Une fois l’option validée, votre Mac vous demande une dernière de vous déconnecter d’iCloud (il est crucial de ne pas ignorer cette étape sinon vous serez bloqué plus tard). Une fois déconnecté : 

• les comptes utilisateur sont supprimés
• le disque interne est effacé
• le système est préparé pour une nouvelle installation

Le Mac redémarre automatiquement. Aucune intervention manuelle n’est nécessaire pendant le processus. Ne coupez pas l’alimentation et ne fermez pas le Mac pendant cette phase.

Fin du processus : à quoi doit ressembler l’écran

À la fin de l’effacement, votre Mac affiche :

• l’assistant de configuration
• l’écran de choix de la langue
• aucune donnée personnelle visible

Cela confirme que la réinitialisation est réussie et que le Mac est prêt pour un nouvel utilisateur ou une vente. 

Méthode manuelle : réinitialiser un Mac via le mode de récupération

Si votre Mac ne propose pas l’option Effacer contenu et réglages, ou si vous rencontrez un blocage, la réinitialisation manuelle via le mode de récupération est la solution la plus fiable. Elle demande plus d’étapes, mais elle vous donne un contrôle total sur l’effacement du disque et la réinstallation du système macOS.

Démarrer le Mac en mode récupération

La procédure dépend du type de processeur.

Mac avec processeur Intel : 

• éteignez complètement votre Mac
• appuyez sur le bouton d’alimentation
• maintenez immédiatement les touches Commande (⌘) + R enfoncées
• relâchez-les lorsque le logo Apple ou une barre de chargement apparaît

Mac avec puce Apple :  

• éteignez le Mac
• maintenez le bouton d’alimentation enfoncé
• attendez l’affichage de Options
• cliquez sur Options, puis sur Continuer

Vous arrivez alors dans la fenêtre des utilitaires macOS.

Effacer le disque avec l’utilitaire de disque

C’est l’étape la plus sensible du processus.

• sélectionnez Utilitaire de disque
• cliquez sur Continuer
• dans la barre latérale, affichez Tous les appareils
• sélectionnez le disque interne (souvent nommé Macintosh HD)
• cliquez sur Effacer

Paramètres recommandés

• Nom : Macintosh HD
• Format : APFS
• Schéma : Table de partition GUID

Validez l’effacement et attendez la confirmation.

Attention : vérifiez bien le disque interne avant de cliquer. Effacer un mauvais volume entraîne une perte définitive.

Quitter l’utilitaire et réinstaller macOS

Une fois le disque effacé :

• quittez l’Utilitaire de disque
• sélectionnez Réinstaller macOS
• cliquez sur Continuer
• suivez les instructions à l’écran
• choisissez le disque Macintosh HD

Votre Mac télécharge alors la version compatible de macOS. Cette étape nécessite une connexion Internet stable et peut prendre du temps selon votre débit.

Fin de l’installation : ce que vous devez voir

Lorsque l’installation est terminée :

• le Mac redémarre automatiquement
• l’assistant de configuration s’affiche
• aucun compte utilisateur n’est présent
• Votre Mac est réinitialisé à l’état d’usine et prêt à être configuré ou vendu.

Foire aux questions (FAQ) 

Peut-on réinitialiser votre MacBook sans mot de passe administrateur ?

Oui, c’est possible dans certains cas. Si vous n’avez plus le mot de passe administrateur, vous pouvez redémarrer le Mac en mode récupération et procéder à l’effacement du disque. Attention : cette méthode supprime toutes les données. Sans sauvegarde préalable, il sera impossible de récupérer vos fichiers après la réinitialisation.

Faut-il toujours réinitialiser avant de vendre un Mac ?

Oui. Réinitialiser avant de vendre est essentiel. Sans réinitialisation complète, votre Mac peut rester lié à votre compte Apple, bloquer l’activation, ou exposer vos données. 

Peut-on récupérer des données après avoir réinitialisé un MacBook ?

Non. Une fois le disque effacé et le système réinstallé, les données sont considérées comme perdues. Seule une sauvegarde préalable permet de récupérer vos fichiers après la réinitialisation. D’où l’importance de ne jamais ignorer l’étape de sauvegarde.

Pourquoi la réinstallation du système est-elle obligatoire après l’effacement ?

Après avoir effacé le disque dur, votre Mac n’a plus de système exploitable. Vous devez donc réinstaller le système macOS pour pouvoir l’utiliser ou le vendre. Cette étape garantit un Mac fonctionnel, propre et prêt pour un nouvel utilisateur.

Faut-il une connexion Internet pour réinitialiser un Mac ?

Oui, une connexion Internet est nécessaire pour réinitialiser un Mac. Elle est indispensable au moment de réinstaller le système macOS, car le Mac télécharge les fichiers d’installation depuis les serveurs Apple.
Sans Internet, vous pouvez effacer le disque dur, mais vous ne pourrez pas finaliser la réinstallation. Pour éviter tout blocage, vérifiez votre connexion avant de redémarrer en mode récupération.

Dois-je supprimer mon compte iCloud avant de réinitialiser mon MacBook ?

Oui, c’est une étape essentielle. Avant de réinitialiser votre MacBook, vous devez vous déconnecter d’iCloud et supprimer votre identifiant Apple de l’appareil. Sinon, le Mac peut rester lié à votre compte via le verrouillage d’activation, ce qui empêchera le nouvel utilisateur de configurer la machine. Cette déconnexion est indispensable pour préparer la vente de votre Mac.

Réinitialiser un Mac améliore-t-il vraiment les performances ?

Oui, dans de nombreux cas. Réinitialiser un Mac à l’état d’usine permet de supprimer les fichiers inutiles, les apps en arrière-plan et les réglages défectueux. Après avoir effacé le disque dur et réinstallé le système, le Mac retrouve souvent une meilleure fluidité, surtout s’il rencontrait des lenteurs liées au logiciel. En revanche, une réinitialisation ne corrige pas un problème matériel.

Quelle version de macOS sera installée après la réinitialisation ?

Après la réinitialisation, macOS installe automatiquement la dernière version compatible avec votre modèle de Mac.
Ce n’est pas forcément la toute dernière version disponible, mais celle qu’Apple recommande pour votre machine. Cela garantit une installation stable, sécurisée et adaptée à votre matériel.

Un Mac réinitialisé est-il prêt à être vendu immédiatement ?

Oui, si la procédure a été correctement suivie. Un Mac réinitialisé doit afficher l’assistant de configuration, sans compte administrateur, sans mot de passe et sans données personnelles.
Dans cet état, il est prêt à être vendu, remis à un acheteur, ou cédé en toute sécurité. C’est la confirmation que vous avez bien réinitialisé avant de vendre, sans risque pour vos informations.

La location ou le leasing informatique est-il une bonne alternative à l’achat pour les professionnels utilisant un Mac ?

Oui, le leasing informatique est une alternative stratégique à l’achat pour les professionnels qui utilisent un Mac au quotidien. Plutôt que de gérer vous-même la réinitialisation, la sécurité des données, les mises à jour et la revente, le leasing inclut généralement un service de gestion du matériel en fin de contrat.

En optant pour la location informatique chez Valala, vous bénéficiez d’un parc toujours à jour, d’une réinitialisation sécurisée des Mac en fin d’usage, et d’une meilleure maîtrise des coûts. C’est une solution particulièrement adaptée aux entreprises, freelances et équipes IT qui renouvellent régulièrement leurs MacBook Pro ou MacBook Air, sans se soucier de l’effacement des données ni de la valeur de revente.