Comment Wecasa a simplifié la gestion de son parc informatique et gagné un temps précieux avec Valala
Fondée en 2016, Wecasa est une start-up française qui simplifie l’accès aux services à domicile grâce à une plateforme innovante. Spécialisée dans la mise en relation entre particuliers et professionnels indépendants, elle permet de réserver facilement des prestations telles que le ménage, la coiffure, l'esthétique... Présente partout en France et depuis trois ans au Royaume-Uni, Wecasa poursuit son expansion en Europe. Pour accompagner cette dynamique et optimiser la gestion de son parc informatique, il a fallu trouver une solution efficace et évolutive.
Nombre d'employés
50 - 99
Economies réalisées estimées
400€ / collaborateur
Temps gagné estimé
7 heures / mois
« J’ai fait un benchmark : Valala offrait des tarifs compétitifs, une plateforme intuitive et un vrai contact humain. Dès que j’avais la moindre question, j’obtenais des réponses concrètes »
Nicole Adam - HR Manager chez Wecasa
Nos équipes vous aident à choisir les appareils et solutions logicielles qui vous permettront de développer votre entreprise sans mettre en péril votre trésorerie.
Le contexte avant Valala
À ses débuts, Wecasa ne compte qu’une vingtaine de collaborateurs et la gestion de la flotte informatique reste assez simple : un tableau Excel répertorie le nom de chaque salarié, le numéro de série de son MacBook et d’éventuels accessoires (chargeurs, souris, etc.). Au fil de la croissance, Wecasa intègre de nouvelles recrues, lance des projets en parallèle et voit son parc informatique atteindre plusieurs dizaines d’appareils.
« On ne se rend pas forcément compte de l’ampleur du travail au début. Puis on se retrouve à gérer plus de 70 lignes dans Excel… C’est rapidement devenu très chronophage »
– Nicole Adam, HR Manager chez Wecasa
En parallèle, l’achat des ordinateurs – souvent du matériel reconditionné, notamment pour des profils non-tech – devient plus complexe. Certains postes doivent être renouvelés, d’autres sont envoyés en réparation ; il arrive même que des appareils soient volés ou égarés. Chaque imprévu représente des coûts supplémentaires et mobilise Nicole, qui préférerait se concentrer sur des missions RH et de développement d’équipe.
« Il fallait sans cesse jongler entre l’achat de nouveaux MacBooks, la maintenance des anciens et la traçabilité du matériel. Au bout d’un moment, ça pèse. »
Lorsque Wecasa amorce une nouvelle phase de croissance, la gestion informatique s’alourdit encore :
- Davantage de configurations à réaliser (sessions admin, installation de logiciels, etc.).
- Une suivi des appareils plus complexe (perte d’accessoires, pannes, etc.).
- Un impact financier non négligeable (coût des réparations, renouvellements, etc.).
La question se pose alors : comment simplifier la gestion des MacBooks et gagner un temps précieux, sans sacrifier la qualité du matériel fourni aux collaborateurs ?
Pourquoi Valala
Avant de basculer sur un modèle de location, Nicole découvre d’abord la solution Valala pour répertorier et suivre plus facilement son parc, grâce à une intégration directe avec le SIRH (Lucas). Cette première approche séduit immédiatement :
« Pouvoir cartographier en quelques clics nos ordinateurs, assigner tel chargeur ou tel accessoire à tel salarié… C’était déjà un grand pas par rapport à Excel. »
Lorsque Wecasa reprend un rythme de recrutements soutenu et se retrouve à gérer, en parallèle, un nombre croissant de renouvellements et de réparations, la location via Valala devient une évidence :
- Des coûts optimisés
- Au-delà du loyer mensuel, Wecasa économise sur les réparations, le SAV, et les pertes liées aux incidents (vol, panne, etc.).
- Le budget est prévisible et mieux maîtrisé, ce qui offre une vision claire de la dépense informatique.
- Une flexibilité maximale
- Les nouveaux MacBooks peuvent être livrés directement à l’adresse souhaitée (si un collaborateur télétravaille loin de Paris, par exemple).
- Les contrats s’adaptent à la croissance de Wecasa : il suffit de commander autant d’ordinateurs que nécessaire, puis de les restituer à terme si besoin.
- Une plateforme ergonomique et un SAV réactif
- Valala centralise le suivi du matériel : numéro de série, date de début de location, accessoires attribués, etc.
- En cas de souci technique, l’équipe Valala prend le relais, permettant aux RH de se concentrer sur leur cœur de métier.
« J’ai fait un benchmark : Valala offrait des tarifs compétitifs, une plateforme intuitive et un vrai contact humain. Dès que j’avais la moindre question, j’obtenais des réponses concrètes »
Les résultats avec Valala
Grâce à la location proposée par Valala, Wecasa bénéficie aujourd’hui d’une gestion informatique beaucoup plus légère et fluide. Nicole, autrefois sur-sollicitée par les problèmes de matériel, voit son quotidien considérablement simplifié :
Gain de temps et d’énergie
« Avant, configurer 3 ou 4 MacBooks prenait facilement une demi-journée. Aujourd’hui, les ordinateurs arrivent prêts à l’emploi. C’est un soulagement énorme. »
Meilleure traçabilité du parc
La plateforme Valala évite les doublons et les pertes d’accessoires, tout en facilitant la reconfiguration pour un nouveau collaborateur.
Tranquillité d’esprit
Wecasa sait pouvoir compter sur un SAV réactif en cas de panne ou de casse. Les appareils défectueux sont pris en charge, sans que l’équipe RH doive gérer la réparation ou le suivi de garanties.
Accompagnement de la croissance
En pleine expansion, Wecasa planifie 50 nouveaux recrutements. La location avec Valala permet de :
- Commander de nouveaux MacBooks lorsque nécessaire, sans engagement rigide sur la durée.
- Livrer directement en région ou à l’étranger, au fur et à mesure que les équipes s’étoffent.
« En un mot, je dirais simplicité : on se libère de toute la charge mentale liée à l’équipement IT. Aujourd’hui, je recommande Valala à toute entreprise en forte croissance. »
Avec Valala, Wecasa peut désormais se concentrer sur l’essentiel : améliorer sa plateforme de services à domicile, développer l’expérience client et poursuivre son ambition internationale, tout en sachant que la gestion informatique est entre de bonnes mains.