Publié le 30 nov. 2023
QVTC : Maintenir le bien-être des employés en télétravail
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Depuis le Covid 19, le travail à distance a gagné en popularité, amenant avec lui de nouveaux défis et opportunités. L'un de ces défis les plus importants étant la qualité de vie et des conditions de travail (QVCT). Dans cet article, nous allons nous concentrer sur les meilleures pratiques pour maintenir et améliorer le bien-être des employés en télétravail.
QVCT définition
La QVCT est un concept qui englobe l'ensemble des conditions dans lesquelles les salariés exercent leur travail et leur bien-être global au sein de l'entreprise. Elle s'intéresse à divers aspects qui peuvent influencer la qualité de vie au travail, tels que :
Conditions de travail physiques : environnement de travail, sécurité, ergonomie, etc.
Conditions de travail organisationnelles : charge de travail, horaires, autonomie, etc.
Relations sociales et climat de travail : ambiance, relations entre collègues, communication, etc.
Développement professionnel : formation, évolution de carrière, reconnaissance, etc.
Équilibre entre vie pro et vie perso : flexibilité des horaires, télétravail, congés, etc.
Santé et bien-être : gestion du stress, prévention des risques psychosociaux, accès aux soins, etc.
Ce concept ne vous est pas encore familier ? Abordons ensemble les meilleures pratiques pour vous aider à améliorer la QVT de vos salariés qui ont un emploi à distance .
Aménager son espace de travail à domicile
Le succès du télétravail commence par l'aménagement d'un espace de travail à domicile fonctionnel et confortable. Un emplacement calme, un pc portable, une chaise de bureau ergonomique, une lampe de bureau, des rangements de bureau. Par ailleurs, avoir une bonne connectivité chez soi est impératif.
Ces mesures augmentent non seulement la productivité mais favorisent aussi un meilleur équilibre entre vie pro vie perso.
Fournir des équipements informatique de qualité
Une expérience de télétravail réussie repose largement sur la qualité des équipements informatiques. Vous vous devez de fournir à vos employés un ordinateur de bureau / un pc portable, un écran d’ordinateur (facultatif), ainsi que les périphériques adéquats. Souris ergonomique, clavier sans fils et casque bluetooth sont cruciaux pour une productivité optimale.
Maintenir le lien social
Le télétravail ne doit pas signifier l'isolement. Il est nécessaire d'organiser des interactions sociales virtuelles régulières. Pauses café collectives, activités en ligne, ou autres pour renforcer la cohésion d'équipe et maintenir un lien social fort. Ces initiatives contribuent significativement à la QVT en entreprise, en particulier en télétravail.
Organiser un webinar sur la gestion du télétravail
Afin d'aider vos employés à s'adapter a cette nouvelle forme de travail, vous pouvez mettre à leur disposition des formations. Sous forme de webinar ou d'atelier, vous pourrez ainsi leur livrer les meilleurs pratiques quant-au télétravail. Organisation de l'espace de travail, gestion du temps, épuisement professionnel, de nombreux sujets importants à aborder pour maintenir une bonne qvt au travail.
Offrir un espace de coworking
Mettre à disposition un espace de coworking permet à vos employés de bénéficier d'une meilleure flexibilité. Avoir le choix pour les télétravailleurs de pouvoir changer de lieu de travail selon leurs besoins / préférences du moment est un réel avantage.
En effet, certains sont davantage productifs lorsqu'ils travaillent à côté d'autre personnes ou peuvent se déconcentrer au sein de leur domiciles.
Un espace de travail collaboratif peut donc grandement contribuer à la satisfaction / la productivité de vos employés et ainsi enrichir leur expérience à distance.
Prévoir des points de suivi réguliers
Un suivi régulier est indispensable pour les employés en télétravail. Des réunions périodiques permettent de discuter des projets en cours, des échéances et de la charge de travail, tout en offrant une opportunité pour le feedback et le soutien.
Par ailleurs, cette mise en place aide à prévenir le stress et le surmenage tout en maintenant une cohésion entre le responsable et l'employé.
S’assurer de l’équilibre vie pro vie perso
Respecter les horaires de travail et promouvoir le droit à la déconnexion sont deux points cruciaux pour maintenir un équilibre sain entre vie pro vie perso. Et ce, même en télétravail.
En amont, veillez à établir des politiques claires concernant les horaires de travail. Les emploi en télétravail ont aussi des obligations (vie perso, enfants, activités,...) qui nécessitent du temps off.
Faire preuve de confiance envers les collaborateurs
Last but not the least, la confiance envers les collaborateurs est fondamentale en télétravail. Vous vous devez d'encourager l'autonomie, de reconnaître les efforts individuels et de valoriser les résultats plutôt que les heures passées au bureau. Un environnement de travail basé sur la confiance et le respect mutuel permettra un meilleur bien-être ainsi qu'une bonne cohésion d’équipe.
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Conclusion
En conclusion, l'adoption d'une approche basée sur le suivi, la confiance et le bien-être des télétravailleurs est essentielle.
En mettant l'accent sur tous les aspects cités précédemment, nous ouvrons la voie à une ère où les emplois à distances deviennent officiellement : un vrai mode de travail.
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